uHamkorHujjatlar
Foydalanuvchi qo'llanmasi

Loyihalarga biriktirish

Xodimni loyihalarga va kategoriyalarga bog‘lash: oyna, tanlash qoidalari va biriktirish nimaga ta’sir qiladi.

🔗 Loyihalarga biriktirish

Biriktirish — xodim qaysi loyihalarda ishlashini belgilaydi. Hech qaysi loyihaga biriktirilmagan xodim bironta ham chatni ko‘rmaydi. Kategoriyalar esa ishni yanada toraytiradi: xodim faqat o‘ziga tegishli mavzudagi murojaatlarni oladi.


Oynani ochish

Xodimlar ro‘yxatida kerakli qatorning tugmasini bosing va Loyihaga biriktirish bandini tanlang.

Biriktirish oynasi: qidiruv, «Barchasini tanlash» va loyihalar ro‘yxati.

Loyihalarni tanlash

  • Har bir loyiha yonidagi katakchani belgilang yoki belgini oching.
  • Loyihalar ko‘p bo‘lsa, yuqoridagi Loyiha qidirish maydonidan foydalaning.
  • Barchasini tanlash — ro‘yxatdagi hamma loyihani birdan belgilaydi. Bir qismi belgilangan bo‘lsa, yonida (qisman tanlangan) yozuvi turadi.
  • Xodim allaqachon biriktirilgan loyihalarda Hozirda biriktirgan izohi ko‘rinadi.

Kategoriyalar

Kategoriyalari bor loyiha belgilangach, o‘ng chekkasida burchak tugmasi paydo bo‘ladi. Uni bosing — loyihaning kategoriyalari ochiladi va ularni alohida belgilash mumkin.

Ochilgan loyiha va uning kategoriyalari.
  • Kategoriya belgilansa, xodim shu mavzudagi murojaatlarni oladi.
  • Bitta ham kategoriya belgilanmasa, xodim loyihaning umumiy oqimida ishlaydi.
  • Kategoriyalar loyihaning Sozlamalar sahifasida yaratiladi.

Saqlash

Saqlash tugmasi faqat o‘zgargan joylarni qo‘llaydi: yangi belgilangan loyihalar biriktiriladi, belgisi olinganlari uzib qo‘yiladi, kategoriyalar ham xuddi shunday yangilanadi. Amal tugagach oyna yopiladi va ro‘yxatdagi Biriktirilgan loyihalar ustuni yangilanadi.

Bekor qilish hech narsani o‘zgartirmaydi.

Biriktirish nimaga ta’sir qiladi

  • Chatlar — xodim faqat biriktirilgan loyihalarning yozishmalarini ochadi va ularga qo‘shila oladi.
  • Murojaatlar — murojaatni mas’ul xodimga berishda ro‘yxatda aynan shu loyihaga biriktirilganlar chiqadi.
  • Loyihalar ro‘yxati — operatorga faqat biriktirilgan loyihalar ko‘rinadi.

Keyingi qadam

  • Xodim profili — biriktirishlar profilda ham ko‘rinadi.
  • Chatlar — operator ishi qanday tashkil qilinadi.