Руководство пользователя
Профиль сотрудника
Что показывает окно профиля и как удалить учётную запись сотрудника.
👤 Профиль сотрудника и удаление
Окно профиля собирает всё об одном человеке в одном месте: контактные данные, статус, рабочие показатели и назначенные проекты.
Как открыть профиль
Нажмите в любом месте строки в списке сотрудников. Клик по человеку, найденному через общий поиск наверху, открывает то же самое окно.
Что показано в окне
- Имя и имя пользователя — точка рядом с аватаром показывает, онлайн человек или офлайн.
- Значок роли и статус Активен / Неактивен. «Неактивен» означает, что учётная запись отключена и вход невозможен.
- Электронная почта, Номер телефона и Компания. На месте незаполненного поля стоит прочерк.
- Данные подписки — тариф, статус, оставшиеся дни, использование мест и даты. Этот блок появляется в учётной записи владельца компании.
- Активные чаты и Ср. время ответа — текущая нагрузка сотрудника и скорость ответа.
- Назначения — список проектов, рядом с ними категории.
Профиль доступен только для просмотра: редактировать отсюда ничего нельзя. Чтобы изменить проекты, используйте окно Назначить на проект из меню строки.
Удаление сотрудника
Нажмите кнопку ⋮ в строке и выберите Удалить. Появится окно подтверждения:
- Действие необратимо — учётная запись удаляется, и человек больше не сможет войти.
- Удалённая запись освобождает место в тарифе, на него можно добавить нового сотрудника.
- Если человек отсутствует временно, удалять его не нужно — достаточно снять назначения на проекты.